하이라이트 |
PMI 동북아시아 지역 멘토 인터뷰
"들은 것은 잊기 쉽고, 배운 것은 기억하기 어렵지만, 체험한 것은 제대로 이해하게 된다는 중국 속담이 자원봉사자로서의 제 여정을 가장 잘 표현하고 있습니다." – 케빈 추이(Kevin Chui, PMP), PMI동북아시아 지역멘토
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수많은 사람들이 일과 가족, 그리고 여러 할 일로 바쁜 생활 속에서도 PMI에 자원봉사를 하고 있습니다. 그 이유는 무엇일까요?
한국 PMI Potential 챕터가 포함된 PMI 동북아시아지역 멘토인 케빈 추이(Kevin Chui, PMP)를 밀착 인터뷰하여 이유를 자세히 알아보았습니다.
e-Link: PMI 자원봉사자로서 PMI에 참여하게 된 이유가 무엇입니까?
추이: (장난스럽게) 자원봉사자는 좋아하는 일을 골라 할 수 있거든요. 좀 더 진지하게 표현하자면, PMI의 전문가 네트워크를 통해 전 세계 타 지역에 위치한 프로젝트 관리 전문가들과 연결될 수 있어 좋습니다. 출신 지역에 상관 없이 모두 동일한 프로젝트 관리 언어를 사용하고, 비슷한 도전과제를 공유한다는 것은 놀라운 일이죠.
동북아시아의 지역 멘토로 일본, 대한민국, 대만, 홍콩, 마카오, 중국의 전문가 커뮤니티를 접하게 되는 것은 제게 소중한 경험입니다. 이런 네트워킹 기회가 전문가로서 제 경력에 도움이 되었다는 것은 말할 필요도 없죠.
e-Link: 현재 멘토로 활동 중인 아시아태평양지역과 상당히 떨어진 캐나다 토론토에 거주하신다고 들었습니다. 출장이 빈번할 텐데 시간과 우선순위를 어떻게 관리하는지 비결을 세 가지만 간략하게 말씀해주십시오.
추이: 이전 직장에서 지역 프로그램 담당 이사로 재직하며 출장을 많이 다녔습니다. 토론토에서 거주하면서 아시아태평양지역(대부분이 홍콩과 중국)에서 일하려면 출장 계획을 잘 짜야 하죠. 빈도는 줄이되, 체류 시간은 길게 잡습니다. 온라인 관리 기술의 발전도 동료와 고객과의 대화에 도움이 많이 되었죠.
세 가지 비결을 간략하게 말씀드리면 다음과 같습니다.
- 첫째는 우선순위 파악입니다. 그래야 무엇을 하고, 무엇을 하지 않을지 결정할 수 있거든요.
- 둘째는 시간과 에너지를 허비하는 사소하고 지루한 업무를 없애고, 영향력이 크고 변화를 가져올 업무에 집중하는 것입니다. PMI에 자원봉사 할 때 특히 이 원칙을 고수하죠.
- 셋째는 삶을 있는 그대로 즐기는 것입니다.
e-Link: 새 자원봉사자가 직면할 만한 핵심 도전과제가 있다면 무엇일까요? 도전과제를 극복하는 방법도 말씀해주십시오.
추이: 새로운 자원봉사자의 가장 큰 과제는 PMI 내부에서 적절한 역할을 찾는 것입니다. 처음 몇 달간은 허니문과도 같죠. 챕터나 온라인 커뮤니티팀 지도자들이 잘 관리해주고, 역할도 보통 잘 정의되어 있으니까요. 첫 임무를 완료한 후 PMI 내부에서 정규 업무를 맡을 때까지 불확실한 시기를 거칠 수도 있습니다.
현재 맡은 일 외에도 어떤 자원봉사의 기회가 있는지 좀 더 적극적으로 찾아볼 것을 권합니다. PMI 내에서 더 많은 사람들에게 다가가 네트워크를 확장하는 것도 도움이 됩니다. 마지막으로, 자원봉사의 기회가 바로 나지는 않더라도 PMI와 유대를 끊지 말고 인내심을 가져야 합니다. 언젠가 기회가 왔을 때 놓치지 않도록 말이죠.
e-Link: PMI에 자원봉사를 하면서 얻은 기술이 있다면 어떤 것입니까? 앞으로도 자원봉사를 계속하실 계획입니까?
추이: PMI에서 봉사활동을 하면서 다른 자원봉사자들에게 동기를 부여하는 방법을 배웠습니다. 생각만큼 쉬운 일은 아닙니다. 자원봉사자들 모두는 자신의 전문 분야에서 존경받는 사람들이며, PMI에 자원봉사를 한다고 해도 얻는 금전적인 보상도 없으니까요. 자부심을 느낄 수 있도록 돕고, 업무 패턴, 대화 스타일, 그리고 문화의 차이를 존중하는 것이 핵심이라고 생각합니다.
앞으로도 계속 PMI에서 봉사활동을 할 계획입니다. 상당히 만족스러운 경험이었고, 제 경력의 또 다른 행로라고 생각하니까요.
참여하셔서 세상을 변화시키는 자원봉사자가 되십시오.
이 기사는PMI 회원 전용 간행물인 2011년 11월 Asia Pacific e-Link,에 처음 게재된 내용에서 발췌되었습니다.
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Quick Quiz: 팀을 최적으로 활용하는 방법
바비 데이비스(Barbee Davis, MA, PHR, PMP)
새로 부임한 직속상관이 제 팀원의 활용도를 높여 역량을 100% 활용하기를 원합니다. 신제품 개발이 제 팀의 업무인데, 성공하기 위해서는 혁신이 매우 중요합니다. 창의적인 팀에 매 시간 프로젝트 업무를 할당해야 할까요? 아니면 좀 자유로운 시간을 주어야 할까요?
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A. 전체 팀원이 급여명세서 상의 모든 업무시간 동안 판매 가능한 작업에 매진할 때 투자수익률이 흑자로 전환됩니다.
B. 프로젝트 관리자가 개별 팀원의 활용 정도를 정합니다. 업무 완료까지 시간이 좀 더 걸리는 직원들도 있습니다.
C. 대금 청구나 판매가 가능한 업무를 성취하는 것도 중요하지만, 독창적인 아이디어를 구상하고 조직화할 시간을 허용해야 창의적인 팀원의 진정한 가치가 발휘됩니다.
D. 팀원을 평가하는 매트릭스를 모두 없애야 팀원의 창의성이 최고조에 이릅니다.
정답: C. 대금 청구나 판매가 가능한 업무를 성취하는 것도 중요하지만, 독창적인 아이디어를 구상하고 조직화할 시간이 있어야 창의적인 팀원의 진정한 가치가 발휘됩니다.
산업혁명기에는 컨베이어벨트에 있는 모든 사람이 벨트가 움직이는 매 순간 제자리를 지키는 것이 중요했습니다. 시장에서 경쟁하기 위해 고용인의 지식과 문제해결 능력에 의존하는 오늘날의 경우, 좀 더 유연한 업무환경이 필요할 수 있습니다.
매트릭스는 오랫동안 프로젝트 관리자의 주요 직무였으나, 이런 평가가 과도해져 상식적인 인력 관리보다 우선시 될 때가 있습니다. 애자일 접근 방식을 활용하는 기업들은 개별 팀원 한 명의 실적과 팀 및 프로젝트 전반의 성공은 상호관계가 거의 없다는 점을 알게 되었습니다.
개개인의 일간실적에 주안점을 두기보다 적절한 환경에서 전체 팀의 생산성에 집중하여 짧은 주기로 평가하는 것이 좀 더 현대적인 접근법이라고 생각합니다. 이런 관리 철학에는 다음과 같은 이점이 몇 가지 있습니다.
- 매 시간 개인의 실적을 평가하여 얻을 수 있는 사업적 이점은 제한적입니다. 기계가 아닌 사람과 일하기 때문에 에너지와 생산성이 고양되는 때도 있고, 피곤하고 아프거나 산만할 수도 있으며, 회의 때문에 프로젝트에서 빠질 때도 있고, 휴가를 떠나거나, 컨디션이 별로인 시간대도 있기 마련입니다.
프로젝트 진척 계획을 수립해야 하므로, 주어진 시간 동안 전체 팀이 이뤄낼 수 있는 분량이 어느 정도인지 알 필요가 있습니다. 팀의 평균 생산성을 알 수 있다면, 좀 더 현실적으로 완료까지 걸리는 프로젝트 시간과 비용 매트릭스를 예측할 수 있을 것입니다.
- 판매 가능하거나 기업에 내적인 가치를 부여하는 업무를 완성시키는데 프로젝트를 집중해야 합니다. 개별 직원이 아닌 완성을 향한 진행 과정을 강조함으로써 팀이 긍정적인 환경에서 함께 일하도록 하고, 목표에 다가서는 성취를 통해 팀원이 에너지를 얻도록 할 수 있습니다.
- 팀원의 창의성과 혁신이 매우 중요한 프로젝트도 일부 있습니다. 배정받은 업무에 파묻혀 목표 달성을 위해서만 일한다면, 시장에서 제품을 차별화시킬 신제품과 서비스 사양을 생각하고, 상상하고, 시험해본 뒤 이를 반영할 시간이 없어집니다.
팀원을 전적으로 활용하기 위해 일과의 모든 시간에 업무를 배정한다면, 직원 활용 자체가 불가능해집니다. 그 직원에게서 더 얻어낼 수 있는 것이 없어지니까요.
유능한 프로젝트 관리자는 사람의 최고생산성이 장시간 지속되지는 않는다는 것을 잘 알고 있습니다. 개인 업무에서 자연스러운 리듬을 허용하고, 팀의 최종 결과를 중심으로 평가하면 마감일 이내에 업무를 완료하면서 팀의 최고의 가치를 이끌어낼 수 있습니다.
이 기사는2011년 7월 25일 자 Community Post에 처음 게재된 내용에서 발췌되었습니다.
바비 데이비스(Barbee Davis, MA, PHR, PMP)는 데이비스컨설팅 회사를 소유하고 있으며, 저자이자 연설자, 교육자료 저술자 및 기업교육 전문가들을 위한 프레젠테이션기술 워크숍의 도입자로 활동 중입니다. 여러 분야 중에서 정부, 의료, IT, 건축 및 여타 부문에 관한 경험이 많습니다. 전 세계를 무대로 PMI와 애자일 과정 시너지에 대해 강연하고 있습니다.
PMI 마켓플레이스에서 바비의 최근작 프로젝트 관리자가 알아야 할 97가지(Things Every Project Manager Should Know) 및 프로젝트 관리자를 위한 퀵 퀴즈(Quick Quizzes for Project Managers)를 구매 가능합니다.
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프로젝트 직급 높이기
 많은 프로젝트 전문가들이 더 큰 규모의 프로젝트, 더 많은 수의 프로젝트를 관리하거나 프로그램 운영진이 되기 위해 승진하려는 목표를 세웁니다. 여러분에게 합당한 승진을 얻기 위해 어떤 조치를 취해야 할까요?
승진을 보장하는 확실한 지름길은 없지만 확률을 높이는 구체적인 방법들은 여러 가지 있습니다.
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뛰어난 실적을 보여주고 투명성을 유지합니다.
대부분의 경우 승진의 핵심은 프로젝트 실적이라고 미국 워싱턴 벨뷰에서 프로젝트 관리 컨설팅 기업인 리딩온디에지(Leading on the Edge)의 사장을 맡고 있는 로니 파첼리(Lonnie Pacelli)가 말합니다. "그러나, 프로젝트의 원 기준에서 볼 때 세 성공 기준 전체에 부합하지는 않더라도, 승진할 가치가 있는 프로젝트 관리자들이 있습니다."라고 그는 말합니다.
모든 목표를 달성하지는 못하더라도 최고의 프로젝트 관리 실무라는 측면에서 굳건한 기반을 증명해 보이는 사람들이 있습니다. "기본을 완벽하게 이행하기 위해 노력하고, 성공과 실패에 상관 없이 책임을 지며, 어려운 임무를 기꺼이 맡는 자세를 보이십시오."라고 파첼리는 덧붙입니다.
이해관계자들이 염려할 일은 하지 마십시오.
"프로젝트가 주어진 일정, 예산 혹은 범위에서 벗어나는 경우, 변경사항을 완전히 파악하고 있다는 점을 적극적으로 보여주면서 적절한 정보를 적절한 사람에게 적절한 시간에 전해주어야 합니다."라고 그는 설명합니다.
- 지식 기반을 확장합니다.
"대부분의 프로젝트 관리자들은 엔지니어, 프로그래머 등의 직급을 거치면서 소속 부문을 파악하게 됩니다."라고 미국 일리노아주 시카고에 위치한 프로젝트 관리 컨설팅 회사인Successful Projects for Leaders의 CEO겸 사장인 에드워드 코작(Edward Kozak, PMP)은 말합니다. "소속 부문 및 프로젝트 관리에 관한 수준 높은 지식을 갖추도록 자신을 개발하는 것이 반드시 필요합니다."
- 최고 프로젝트 책임자(CPO: Chief Project Officer)가 필요로 하는 것을 판매합니다 – 중소기업인 경우 특히 그렇습니다.
일부 프로젝트 관리자는 임원급을 눈여겨봅니다. 여러분 조직에서 CPO가 필요로 하는 것을 파악하지 못했다면, 선임 프로젝트 실무자를 고위 경영진에게 소개하도록 임원들을 설득해야 합니다.
"운용 관리, 재무 및 사업 전략에 주안점을 두어 MBA를 이수하고, 임원실의 일부가 되는 것이 필수입니다."라고 코작은 말합니다. "이를 통해 프로젝트 관리자는 조직이 직면한 문제를 이해하는 사업 지식과 감각을 갖추게 되고, 운영진의 관점을 이해하며, 운영진 수준에서 운영진과 대화를 할 수 있게 됩니다."
구매 주문은 어떻게 확보할 수 있을까요? 기업의 프로젝트 포트폴리오의 우선순위를 정하고 이를 모니터링 하기에는 CPO가 최고라는 점을 임원진에게 증명합니다.
"회사가 크고, 해당연도에 많은 프로젝트를 수행하는데다 세분화되어 있다면 PMO가 나을 겁니다."라고 코작 씨가 말합니다.
"그러나, 소규모의 회사나 한 해에 10개 안팎의 프로젝트를 수행하는 회사 다수가 대규모 회사들과 동일한 문제를 경험합니다. 프로젝트 통제력 상실, 평가 능력의 부족, 기업 전략 및 목표 전달 결여, 양호한 프로젝트 의사소통 결여(또는 프로젝트 의사소통 관련 오해) 등이 그 중 일부죠. 이러한 문제들은 비용 절약면에서 효율성을 고려한다면 소규모 기업에서는 CPO관리직 한 사람으로 충분히 해결될 수 있다는 점을 고용주에게 알림으로써 CPO로서 프로젝트 직급을 상승시킬 수 있습니다."
- 관계를 구축합니다.
"소속 기업의 다양한 부서와 유대관계를 구축하세요. 법무 담당, 회계 담당, 기능 관리자, 구매 담당이 이 중 가장 도움이 됩니다"라고 코작은 말합니다.
이 기사는 PM Network® 2011년 10월호에 게재된 내용에서 발췌되었습니다. |
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프로그램관리전문가(PgMP)® 자격증 시험 업데이트
최근의 직무 역할 분석 연구(RDS)에 기반하여 2012년 2월 1일에 프로그램관리전문가(PgMP)® 자격증이 업데이트 됩니다. PgMP® RDS가 전문 자격증의 기초가 됩니다. PgMP RDS에 대한 더 자세한 내용 보기.
PgMP자격증 및 시험 관련 변경사항 중 알아야 할 점은 무엇입니까?
- 현재 시험을 준비 중인 PgMP 지원자들의 테스트 일정을 조율할 수 있도록 새로운PgMP 시험 시작일이 1월 1일에서 2월 1일로 변경되었습니다. 기존 PgMP 시험에 응시할 수 있는 최종 응시일은 1월 20일입니다.
- RDS가 반영되어 업데이트된 새로운 시험에 응시하는 지원자는 응시 직후에 시험 결과를 받으실 수 없습니다. 2월 1일 이후 시험에 응시하는 지원자는 5월 말 이전에 시험 결과를 수령하게 됩니다. 새로운 시험 구조를 검증하는데 필요한 시간이므로, 구조 검증이 완료되면 기존처럼 응시 직후에 시험 결과를 받으실 수 있습니다.
- 새로운 시험을 효율적으로 시행하기 위해, 1월 21일-1월 31일 사이에는 PgMP 시험에 응시할 수 없습니다. 시험 응시가 불가능한 이 기간 동안 프로메트릭(Prometric)센터는 2월 1일 시행되는 새로운 PgMP 시험을 전 세계 테스트센터에서 적절히 관리할 수 있도록 준비를 하게 될 것입니다.
교육 과정 및 프로그램 업데이트를 위해 사용할 수 있는PgMP자료로는 무엇이 있습니까?
기존PgMP 시험에 응시하고 싶은 경우 어떻게 하면 됩니까?
- 1월 20일 이전에 PgMP 신청서를 제출 및 응시료 지불 완료, 프로메트릭 테스트센터에 시험 일정을 정해야 합니다.
개편된 PgMP 시험에 응시하려면 어떻게 합니까?
PgMP 신청서를 아직 작성하지 않으셨다면;
2월 1일 자로 PgMP 신청 양식이 바뀐다는 점을 주목해주십시오. 기존 PgMP 시험을 신청하시려면 패널 검토용으로 프로그램관리 경험요약서를 8개 제출해야 합니다. 개편된 PgMP에서는 5개만 제출하면 됩니다.
2월 1일부터 개편된 PgMP 신청서를 접수 받습니다. PgMP 신청서(PgMP Application)에서 개편된 시험 전형을 미리 볼 수 있으므로 어떤 경력 요약서를 작성할지 결정할 수 있습니다.
PgMP신청서를 완성하여 제출했지만, 응시료를 납부하지 않으셨다면:
2월 1일 및 그 이후에 프로메트릭테스트센터에서 응시료를 납부하여 시험 일정을 잡으실 수 있습니다.
PgMP 신청서와 함께 응시료를 납부하셨다면:
2월 1일 및 그 이후에 프로메트릭테스트센터에서 시험 일정을 잡으실 수 있습니다.
시험 결과 안내문 배송
새 시험제도로 전환하는 시점이므로, 시험 성적 처리 과정 업데이트가 필요합니다. 따라서, 일정기간 동안 시험 직후에 시험 결과를 수령하는 것이 불가능합니다.
- 2월 1일 또는 그 후에 업데이트된 시험에 응시하는 응시자들은 프로메트릭테스트센터에서 성적표를 즉시 수령할 수 없습니다.
- 시험 결과는 5월 31일까지 전송 안내될 예정입니다.
- 새로운 시험 구조에 대한 PMI의 검증이 끝나면, 프로메트릭테스트센터에서 시험 직후에 시험 결과를 바로 수령하실 수 있으실 것입니다.
- 시험 결과가 나오는 즉시 PMI.org를 통해 성적 확인이 가능하다는 통지가 각 PgMP 응시자들에게 전달됩니다.
여기에서 PgMP 자격 인증서 시험 업데이트 내역을 확인하실 수 있습니다.
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신간 서적: 프로젝트를 지원하는 PMI 저서 두 권!
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제목: |
다국어프로젝트관리용어(Multilingual Project Management Terminology) |
| 출판사: |
PMI |
| 설명: |
전 세계 프로젝트관리 공동체가 지속적으로 성장함에 따라 여러 팀 및 대륙간 의사소통의 필요성이 커지고 있습니다.
다국어프로젝트관리용어는 이러한 필요성에 초점을 둔 책입니다. 프로젝트관리 지식체계 지침서 (PMBOK® Guide)- 제 4판의 지식과 실무를 적용할 때 사용되는 주요 용어를 번역한 11가지 전문용어 목록이 망라되어 있습니다.
알파벳순으로 영어 용어를 적은 뒤, 그 아래 10가지 언어로 이를 번역하였습니다. 각 언어별 알파벳순으로 구성된 색인에는 용어에 대한 영어 번역이 기재되어 있습니다.
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현재 PMI 마켓플레이스(PMI Marketplace)에서 이 책을 PMI 회원가인 US$15.95에 구매하실 수 있습니다. 여러분이 잘 가는 지역 서점이나 온라인 서점에서 구매하실 경우, 13자리 ISBN(9781935589235)으로 검색하고 주문하시면 됩니다.
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제목: |
획득 가치관리(EVM)를 위한 실무기준– 제 2판 (Practice Standard for Earned Value Management—Second Edition) |
| 출판사: |
PMI |
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계획대로 업무가 진행되고 있습니까?
예산 계획에 따라 진행되고 있습니까?
남은 업무를 처리하는 비용은 얼마가 될까요?
프로젝트관리전문가로서, 이 질문에 대한 답을 아는 것은 매우 중요합니다.
문제가 발생하는 곳을 확인하고, 문제의 중요성을 인지하며, 프로젝트를 정상궤도로 되돌리기 위해 취해야 하는 필요조치를 아는 것은 더욱 중요합니다.
획득한 가치관리(EVM) 방법이 이런 필수적인 필요를 충족시킬 수 있는 부문이기도 합니다.
획득 가치관리(EVM)를 위한 실무기준 - 제2판은 프로젝트관리 지식체계 지침서 (PMBOK® Guide)- 제4판에서 얻은 가치 정보를 확장하고 있습니다. 프로젝트 범위, 일정 및 비용이 통합되어 있는데, 다양한 지식 부문 및 절차 그룹에 이 과정을 적용하는 것이 가능합니다.
이 실무 표준은 획득한 가치를 사용하여 잠재적으로 프로젝트 실적을 개선하는 방법을 익히고, 프로젝트관리 도구를 개발하려는 사람들을 위해 만들어졌습니다.
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현재PMI 마켓플레이스(PMI Marketplace)에서 이 책을 회원가인 US$35.80에 구매하실 수 있습니다. 자주 방문하시는 지역 서점이나 온라인 서점에서 구매하실 경우, 13자리 ISBN(9781935589358)으로 검색하고 주문하시면 됩니다.
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PMI 통계현황- 한국
2011년 11 월 현황:
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PMI 회원 3,249 명 |
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10,007 명 |
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아시아 태평양 지역 서비스 센터 |
PMI 아시아 태평양 지역 서비스센터:
전화 : +65 6496 5501
팩스 : +65 6496 5599
E-메일: customercare.asiapac@pmi.org
아시아태평양지역서비스센터는 싱가포르
시간(GMT +8)을 기준으로 월요일부터 금요일까지
운영되며 업무시간은 오전9시부터 오후6시까지입니다.
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아시아태평양지역서비스센터는 다음 기간 중 휴무입니다:
12월 26일 – 크리스마스 대체 휴일
1월 2일 – 신정 대체 휴일
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