하이라이트 |
프로젝트 우선순위 변동에 대처하는 요령
린웬드 (Lynn Wendt, PMP, PgMP)
여러분이 프로젝트 A와 B를 맡고 있는 와중에 조직의 우선순위가 변동되었다고 생각해보십시오. 프로젝트 A의 일정은 그대로지만, B는 예정보다 2개월 빨리 완료해야 합니다.
프로젝트에 영향을 미치는 법안이 통과되거나, 프로젝트가 종료되어 여러분과 팀원 모두가 우선순위가 낮은 프로젝트로 배정되었다고 생각해보십시오. |
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위와 같은 시나리오처럼, 다양한 우선순위의 프로젝트 관리 시 어려움이 있을 수 있습니다. 프로젝트 관리자가 회사와 이해관계자들간 우선순위를 조율할 때 한정된 자원의 활용, 위험요소, 회사의 우선순위 등이 주요문제로 작용합니다.
복수의 우선순위를 관리할 때 고려사항
관리자의 관리경험이나 관리방식에 관계없이, 다음 사항을 고려하면 프로젝트 우선순위 관리에 큰 도움을 얻을 수 있습니다. 숙련된 관리자라도 다음 사항을 참조하시기 바랍니다.
1. 당황하지 마십시오. 프로젝트 진행도중에 우선순위가 바뀐다면 초보 관리자일수록 크게 당황하게 됩니다. 시간을 들여 현재 상황에 대한 모든 사실과 데이터를 수집하면 더욱 효과적인 솔루션을 찾을 수 있을 것입니다.
2. 핵심을 놓치지 말 것. 프로젝트 개요, 범주, 목표를 철저히 검토하여 핵심사항을 파악하면 프로젝트의 범주나 인도일자가 변경되더라도 자신감 있게 업무를 진행할 수 있습니다.
3. 사적인 감정을 개입시키지 말 것. 본인의 프로젝트가 취소되거나 일시 중지될 위기에 처하더라도 이를 개인적인 감정으로 받아들이지 않습니다. 조직에서 일상적인 업무의 일부일 뿐입니다. 본인이 지금까지 이룩한 성과에 자부심을 갖고 팀워크를 발휘합시다. 또 다른 기회가 찾아오기 마련입니다.
4. 전체를 볼 것. 프로젝트 차원에서만이 아닌 회사 차원에서 상황을 평가합니다. 회사를 위한 최상의 이익을 추구하는 동시에 프로젝트를 원활히 진행시키는 솔루션을 얻을 수 있습니다.
5. 본인과 타인의 성공사례를 상기할 것. 이러한 자세는 자신감을 갖고 현재 난관을 극복할 수 있는 솔루션을 발견하는데 도움이 됩니다.
6. 프로젝트 및 프로그램 절차를 활용할 것. 관리규정, 변경통제 및 위험관리 절차를 이용합니다. 여러분의 툴과 체제 점검 및 전략적인 조율이야말로 프로젝트의 성공을 이끌어 낼 수 있습니다.
7. 활발한 커뮤니케이션을 잊지 말 것. 이해 관계자들과 경영진은 솔루션의 일부로 참여해야 하며, 그 결과도 전달되어야 합니다. 커뮤니케이션 계획에 명시된 공식 커뮤니케이션 라인과 비공식 라인을 통해 시기 적절하게 솔루션을 도출하고 프로젝트의 성공을 도모합니다.
상기 도움말을 기억해두고, 프로젝트 진행과정에서 우선순위 문제에 부딪힐 때 활용하면 성공확률을 극대화할 수 있을 것입니다. 궁극적으로, 가장 높은 우선순위는 조직의 경쟁력과 성장에 기여할 수 있도록 프로젝트를 진행하는데 있습니다.
본 기사는2011년 3월 11일자PMI Community Post에 게재된 기사로부터 발췌되었습니다.
린 웬드 (PMP, PgMP)는 IT 프로그램과 프로젝트 관리자로 35년 이상 경력의 소지자입니다. 현재 미국 일리노이즈주 노스브룩 지역의 부동산개발 상담가로 활동 중이며, 여러 산업 컨퍼런스에 프로젝트 관리 주제로 발표한 바 있습니다.
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퀵퀴즈: 프로젝트 관리용어의 올바른 의미 익히기
 바비 데이비스 (Barbee Davis, MA, PHR, PMP)
저는 공식적인 프로젝트 관리경험이 다소 적으며, 몇 가지 프로젝트 관리용어가 혼동됩니다. 이런 사람이 저 뿐일까요? 다음 질문의 답을 확인해 보시기 바랍니다.
A. 프로젝트 관리자는 그 교육시기에 관계없이 해당 산업부문에서 사용되는 용어를 숙지해야 한다.
B. 여러 프로젝트 관리자들이 혼동하는 용어가 있으며, 이는 자신의 조직 내에서 부정확하게 사용될 수 있다. 그 정확한 의미를 배워 두어야 한다.
C. 본인이 이해하지 못하는 용어를 다섯 명의 다른 프로젝트 관리자에게 물어본 후, 이를 취합해 본인의 것으로 만든다.
D. 대화 상대방이 이해하는 한, 프로젝트 관리용어는 상황에 따라 다른 의미로 사용될 수 있다.
정답: B. 여러 프로젝트 관리자들이 혼동하는 용어가 있으며, 이는 조직 내에서 부정확하게 사용될 수 있습니다. 그 정확한 의미를 배워 둡시다.
일부 프로젝트 관리용어는 특히 여러분의 조직에서 다른 분야와 상이한 의미로 사용할 경우, 의도하지 않은 의미로 사용될 수 있습니다. 이처럼 서로 혼동되는 용어의 예를 몇 가지 들어보겠습니다.
변경요청서 VS 시정조치
변경요청서는 프로젝트의 범위를 확대/축소하거나, 기타 프로젝트 관련사항의 수정을 공식적으로 요청하는 문서입니다. 해당 프로젝트에 관련된 문서를 대부분 작성한 상태에서 프로젝트 계획이 완료되었으나, 프로젝트 관리자나 이해 관계자가 최초 계획상 수정이 필요하다고 판단할 경우 이러한 요청서를 제출합니다.
반면, 시정조치는 프로젝트 계획에 따라 장차 의도된 프로젝트 성과를 달성하기 위해 필요한 행동입니다. 프로젝트 관리자는 통상 시정조치를 실시할 권한을 보유합니다. 시정조치는 프로젝트의 기본사항에 영향을 미치지 않으며, 단지 이를 토대로 한 프로젝트 성과에 영향을 줍니다. 그러나 프로젝트 성과변경을 위해 중대한 행동이 이뤄지거나, 혹은 비용이나 시간상 중대한 변경이 이뤄질 경우, 시정조치 실시에 앞서 공식 변경요청서를 통해 승인을 얻는 경우도 있습니다.
즉, 상당한 규모의 시정조치는 변경요청서를 통해 승인을 얻어야 하나, 소규모의 시정조치는 프로젝트 관리자의 재량에 따라 실시할 수 있습니다.
시정조치 VS 우회 작업
시정조치는 현재와 미래의 문제를 모두 해결하기 위해 취하는 행동인 반면, 우회 작업은 문제해결을 위해 즉시 실시해야 할 행동을 의미합니다. 우회 작업은 일상적인, 혹은 계획된 수단이 효과가 없을 때 목표를 이루기 위해 취하는 대체 혹은 임시 수단을 의미합니다. 예를 들어, 프로젝트 완료일정이 너무 지체되어 그 결과물을 일반적인 수단으로 인도할 수 없을 경우, 예외적으로 인편을 통해 전달하는 경우를 들 수 있습니다.
독점 판매자 VS 단일 판매자
독점 판매자 상황은 시장 내 특정제품이나 서비스의 공급을 단일 판매자가 통제할 때 발생합니다. 하나의 업체가 특정기술을 선도하거나, 경쟁업체의 제품생산을 규제하는 특허를 보유하거나, 독점/제한 유통권을 보유할 때 이러한 결과로 이어집니다.
여러분의 조직이 아이폰 브랜드의 휴대폰을 구매한다면, 얼마 전까지 AT&T가 해당제품의 독점 판매자였다는 사실을 상기해보십시오. 최근에는 베리즌(Verizon)이 두 번 째 판매자로 활동하고 있습니다.
단일 판매자는 여러분 조직의 의사결정에 따른 결과입니다. 예를 들어, 여러분의 회사는 할인 등의 가격조건으로 구매력을 확보하는 오피스디포(Office Depot: 사무용품 전문 도매상)와 독점 매입계약을 체결하거나 판매자가 표준 트레일러트럭모델을 보유하고 있기 때문에 단일 판매자를 선호하기도 합니다.
오피스디포는 제품이 고장났을 때 오리지널 제조업체의 부품/서비스만을 이용하도록 요청하거나, 단일 판매자를 이용해 특정된 배송 일정을 보장하며, 여러분의 고객들에게 신속하게 제품을 전달하도록 조치하는 장점을 가지고 있을 수 있습니다.
프로젝트 관리자로서 여러분은 각자 조직에서 이러한 용어가 어떻게 이용되는지 숙지해야 합니다. 잘못 사용되는 용어가 있다면 여러분이 직접 더 일반적인 의미로 수정하여 사용될 수 있도록 기여할 수도 있습니다. 프로젝트 관리업무에서 이처럼 일반적이고 공통된 용어를 사용하는 것은 커뮤니케이션의 혼선을 막는데 매우 중요합니다.
본 기사는 2011년5월 13일자PMI Community Post에 게재된 기사에서 발췌되었습니다.
바비 데이비스(MA, PHR, PMP)는 데이비스 컨설팅(Davis Consulting)의 소유자입니다. 교육관련 저자 및 연사로 활동 중이며, 기업교육생을 대상으로 프레젠테이션 기술관련 워크숍을 개최하고 있습니다. 행정, 보건, IT, 건설 등의 분야의 경력을 보유하고 있으며, PMI-Agile 프로세스 시너지에 관해 국제적인 강연을 실시하고 있습니다.
데이비스의 최신서적인97 Things Every Project Manager Should Know (모든 프로젝트 관리자가 알아야 할 97가지와Quick Quizzes for Project Managers (프로젝트 관리자를 위한 퀵퀴즈)는 모두 PMI 마켓 플레이스에서 구매할 수 있습니다.
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모든 팀원의 역량을 최대로 끌어내는 일곱 가지 팁
 팀원들 모두가 같을 순 없습니다. 프로젝트 관리자로서, 여러분이 팀원을 잘 파악한다면 각자의 강점을 활용하고 약점을 상쇄할 수 있습니다.
팀원들을 잘 이해할수록 또 어떤 이점이 있을까요?
"팀원들이 각자업무에 성공하도록 보탬이 되어 직업 만족도가 높아지며, 더 나은 제품을 더 빠르게 얻을 수 있습니다." 미국 노스캐롤라이나주 랄리 소재의 피플클릭(Peopleclick Inc.)의 소프트웨어 프로젝트 관리자인 닉 워먼(Nick Warman, PMP)은 이와 같이 말합니다.
여러분은 또한 팀원들의 역량을 개선하거나, 혹은 팀원의 전문성을 넘어서는 프로젝트를 피하도록 도울 수 있습니다.
팀원의 역량을 최대로 끌어내는 일곱 가지 팁을 소개합니다.
1. 본인의 팀을 이해할 것. 일터에서 팀원들을 찾아 다니며 각자의 역할, 일상적인 업무, 담당하는 다른 프로젝트에 대해 알아봅니다. 이를 통해 문제의 소지를 사전에 파악할 수 있습니다 (예: 팀원이 담당한 다른 업무나 프로젝트의 마감일정이 촉박한 경우 등).
2. 보고 배울 것. 정기 상황보고회의에서 각 팀원의 의견을 통해 여러분의 팀에 대해 더 많이 배울 수 있습니다. 팀원들이 관심을 두는 주제에 주목하십시오. 팀원들의 의견이 가치가 있다면, 관련 실무능력을 개발하도록 장려합니다. 이를 통해 팀원들은 여러분이 팀원의 전문적인 목표와 수요를 이해하고 있다고 느끼며, 더욱 성실한 태도로 업무에 임할 것입니다.
3. 첫인상에 얽매이지 말 것. 첫인상이 전부는 아닙니다. 예를 들어, 과묵한 인상의 팀원이 프로젝트에 관해서는 중요한 의견을 거침없이 얘기할 수도 있습니다. 팀원들의 관점을 이해하면 이들의 약점이라고 생각되던 부분을 프로젝트의 자산으로 활용할 수 있습니다.
4. 커뮤니케이션을 시도할 것. 먼저 질문을 하거나 말을 겁니다. 필요한 정보를 얻고 팀원들의 협력도 높일 수 있을 것입니다. 팀원들이 여러분의 열린 태도를 느낀다면, 문제가 발생했을 때 더욱 편안하게 얘기할 수 있습니다. 결국 개방된 커뮤니케이션을 통해 팀원들이 각자의 역할에 더욱 충실히 임할 수 있습니다.
5. 혁신을 장려할 것. 프로젝트 관리자가 빡빡한 일정 동안 팀원들에게 새로운 솔루션과 전략을 개발하도록 요구하는 경우가 있습니다. 이 경우 혁신적인 아이디어일수록 조직의 목적과 프로젝트 결과에 긍정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 팀원들간 아이디어를 자주, 주저하지 않고 공유하도록 장려합니다.
6. 서로 가르치도록 유도할 것. 작업 분류 체계를 만드는 방법, 특정 소프트웨어의 사용방법 등, 팀원들이 각기 능숙한 기술을 동료들에게 교육하도록 장려합니다. 위키스(wikis), 일대일 대화, 그룹학습 절차를 통해 교육이 가능합니다. 이러한 전략을 통해 강사로 나선 팀원의 자신감을 배양하고 새로운 기술을 배운 팀원의 사기가 높아짐으로써, 양자 모두의 성과가 향상될 수 있습니다.
7. 성과를 인정하고 보상을 실시할 것. 이를 통해 직원과 조직간 유대를 강화하고, 직원들이 더욱 책임감과 애사심을 가지고 업무에 임할 수 있습니다. 훌륭한 성과를 이룬 팀원은 공식적으로 보상을 실시하여 팀 전체에 동기를 부여하고, 궁극적으로 프로젝트 결과의 향상을 도모합니다.
본 기사는 2009년 12월 PMP® Passport에 게재된 기사에서 발췌되었습니다.
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PMI 이사회 선거 공고: 9월 20일 마감
연례 PMI 이사회 선거가 지금 실시 중이며 미국 동부 시간 2011년 9월 20일 오후 5시(GMT-4)까지 진행됩니다. 2011년 5월 31일까지 회원자격을 획득한 모든 PMI 회원은 투표가 가능합니다.
선거사이트에 대한 정보는 8월 8일 월요일에 투표권을 보유한 모든 회원들에게 이메일로 전달되었습니다.
온라인 투표 참여를 위해서 회원은 각자 선거 유효 번호(Election validation number)와 PMI 회원 번호(PMI Identification number: PMP 번호와 다름)를 입력해야 합니다.
투표용지를 수령하지 못한 회원은 인텔리스캔(Intelliscan, Inc.)의 폴넨트윅 (Paul Nentwig)으로 문의바랍니다.
투표에 참여 해 주십시오. 여러분의 투표로 2012년 새 이사회가 구성됩니다.
2011년 9월 20일까지의 투표마감 일정에 유의하시기 바랍니다.
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2012 PMI® Research and Education Conference 참가 논문 및 발표자 모집
2012년 7월 15~18일간 아일랜드 리머릭에서 개최되는 2012 PMI 연구/교육 컨퍼런스 참가 논문 및 발표 제안서 제출이 시작되었습니다.
국제 정상급 프로젝트 관리 연구 및 교육행사인 PMI Research and Education Conference에는 프로젝트 관리 및 관련분야의 연구자, 주요 실무자, 학생들이 대거 참여합니다.
본 행사에 참여하여 새로운 프로젝트 관리 연구결과와 교육방법에 대해 알아보시기 바랍니다.
서류제출은 2011년 12월 1일에 마감되며, 컨퍼런스 등록은 2012년 2월부터 시작됩니다.
본 컨퍼런스는 다음과 같이 다양한 형태로 구성됩니다:
- 서면 프레젠테이션
- 심포지엄
- 포스터 세션
- 인큐베이터 세션 (새로 개발된 연구/교육방법, 업계의 의견 교환)
컨퍼런스에 앞서 다음 행사가 예정되어 있습니다:
각 해당 영역별 서류제출안내문을 컨퍼런스 페이지에서 다운로드할 수 있습니다.
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PMI eBook으로 프로젝트 지식을 용이하게 습득하세요
일부 PMI 컨텐츠가 이제 전자책(eBook)으로 제공됩니다. 아마존 킨들 및 소니 이북리더를 통해 여러분의 맥, PC, 스마트폰, 태블릿 PC에서 '2025년 프로젝트관리 (Project Management Circa 2025)'와 같은 PMI eBook을 읽을 수 있습니다.
구매처:
 
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제목: |
2025년 프로젝트 관리 |
| 편집: |
David I. Cleland (PhD, PMI Fellow)
Bopaya Bidanda (PhD)
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| 설명: |
프로젝트 관리의 미래는 어떠할까? 어떠한 변화가 이뤄지고, 또 어떻게 성장을 계획해야 할까?
전 세계 프로젝트 관리 리더들의 경험을 한 데 모은 '2025년 프로젝트 관리'를 통해 2025년 예상되는 프로젝트 관리 시나리오를 알아보자.
이론가에서 실무자에 이르기까지, 프로젝트 관리부문의 모든 관계자들에게 영향을 미치는 핵심사안을 고려하여, 프로젝트 관리의 미래를 예상 및 평가했다.
본 책에서는 특정산업이나 환경의 프로젝트 관리를 검토한 후, 해당 부문에서 예상되는 기술/경제/사회/정치/경쟁 양상을 예상한다.
산업 및 지역의 미래를 예측하고, 관리시스템과 절차의 변경을 미리 확인할 수 있다. 프로젝트 관리부문의 성장을 통해 지속가능 제조, 기후통제, 나노테크놀로지 등과 같은 새로운 개척지에 어떻게 당도할 수 있는 지 알아보자.
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본 eBook의 문고판은PMI 마켓플레이스, 인근 서점, 온라인 서점에서 구매 가능합니다. 13자리 ISBN (9781933890968)을 이용해 빠르게 책을 검색할 수 있습니다. |
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PMI 통계현황- 한국
2011년 07 월 현황:
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PMI 회원 3,201 명 |
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10,254 명 |
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아시아 태평양 지역 서비스 센터 |
PMI 아시아 태평양 지역 서비스센터:
전화 : +65 6496 5501
팩스 : +65 6496 5599
E-메일: customercare.asiapac@pmi.org
아시아태평양지역서비스센터는 싱가포르
시간(GMT +8)을 기준으로 월요일부터 금요일까지
운영되며 업무시간은 오전9시부터 오후6시까지입니다.
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아시아태평양지역서비스센터는다음기간중휴무입니다:
8월30일 – 하리 라야 푸아사(Hari Raya Puasa);
이슬람 최대 명절 |
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